从马航事件看网络媒体

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分类:时事评论

不否认网络上的确充斥不负责任的言论,有滥用网络便利的人也有谣言,但是动辄叫人闭嘴,不要质疑,不要抨击,不要揣测,就可以解决这些问题?网络与传统媒体的不同,前者是双向或多向,后者则是单向(只有你讲,没有别人讲)。

文:前媒体人

马航MH370客机失联事件至今天已进入第7天,飞机还没有找到,但乱象丛生。从一开始,有说网络谣言四起,网民胡乱猜测,事情未清楚下就把矛头指向政 府,或是别“政治化”,别让情况乱上加乱等。从政府丶媒体乃至一些理性的网友,不断疾呼网民自重,勿危言耸听、制造谣言、别在家属伤口上撒盐、别阻碍了拯 救进度等云云类似的说法。

到了后半段时间,广大媒体尤其是外国媒体对马国政府的态度越来越不客气,事关马国政府在应对灾难的表现烂透,一些极度关键的消息,是迟至5天后才发布,而 且总是让人觉得没有把话说清楚,说了一句又似乎把接着的东西吞回去,连越南政府也一度宣布停止搜寻行动,原因是因为马国政府一直没有传达明确的消息。

许多问题未给合理解释

接着,军用雷达是否有探测到失联客机等问题,官方答案仍然是模棱两可。这边厢否认外媒说飞机失联后续飞了数小时的说法,那边厢却又说把搜寻行动扩大到马六甲海峡甚至是印度洋。还有许多给不到合理解释的东西,笔者也无从在这里一一举出来。

媒体乱了,我们的代交通部长是怎么回答呢?他说:“如果你要混淆,那才会有混淆。”言下之意,似乎是在说着媒体在故意把事情搞乱。

媒体发挥监督力求真相

这是马国政府第一次面对如此大的危机,面对的不再仅仅是国内的媒体,而是国际的眼光及压力,多国媒体派员前来访问,日以继夜守在机场,为的是得到第一手消息,同时也发挥作为媒体的监督权,质问相关单位,力求找到真相。

但是在网络上,种种似是而非的言论,却似乎在否定着这些媒体的努力。一直在弹的老调——找飞机最重要、不要政治化、不要揣测、一切等官方答案、不要抨击等 等,这种话若是从一些普通人口中说出来并不奇怪,马国政府以威权治国数十年,产出了不敢质问,害怕权威的人民是可想像的东西。但倘若这些话是从媒体的口中 说出来就是非常奇怪了。

更甚的是,笔者还看到有曾经从事媒体前线工作的人,竟然在社交网站上呼吁要乐观开心等候飞机回来,还加一句“不揣测也不抨击任何一方”,这样的话实在令人冒汗加傻眼。

难道静静等待官方文告?

假如今天,无论是在现场采访的媒体,或是在自己的新闻社丶报馆进行各种分析和独家访问的媒体人员,他们的做法在这些“静静等候就好”的人眼中,会不会被归类为上述任何一种的“不应该”行为?

科技发达,网络的出现对人类带来其中一项极大的生活改变,就是讯息的快速流通。因为网络,我们得已知道更多外国媒体的报导,也因为网络,真实或不实的消息 可以到处流动,也因为网络,网民多了回应的平台,这是传统媒体所无法做到的事情,今时今日,即便是传统媒体也已经往网络发展,有自己的专页和网站,这些有 谁可以否定?

飞机失联事件来到今天,马国政府已经无法说服外国媒体去相信他们,许多外媒已开始往外搜资料,访问许多专家,也不断以尖锐的笔锋去向马国政府施压,有些甚 至不留情面开炮,试问这种做法是不是所谓的“揣测、造谣、抨击或是政治化”?假如“一切只等官方确定”,媒体根本无需要挖料追踪,只需要在办公室坐着等官 方文告就好了,不是吗?

网民自发纠正阻遏谣言

或许有人会说媒体不同,媒体是第四权,有责任去监督,这些论调并不是针对媒体,而是针对网民(也或是所谓的网络暴民)。有时实在要问那些常常谴责网民,动 辄就怪罪网民的人,自己是不是也网民之一?自己又有没有从网络获取资讯的习惯?在指责着其他网民的时候,有没有想想自己也是其中一份子?

也看到有媒体人洋洋洒洒地利用自己在报章上的版位,数算着网民如何突然变为“新闻家”、“政治家”、“专家”和“仙家”等等,难不成这样的做法,对所有使用网络的人又是公平的?

不否认网络上的确充斥不负责任的言论,有滥用网络便利的人也有谣言,但是动辄叫人闭嘴,不要质疑,不要抨击,不要揣测,就可以解决这些问题?网络与传统媒 体的不同,前者是双向或多向,后者则是单向(只有你讲,没有别人讲)。若是有心要打造一个健康的网络空间,可以使用网络的双向或多向沟通之便利,在多方资 讯的对质和辩证之下,去推翻不属实的消息。事实上,笔者在面子书上,也不断看到许多网民一旦发现有人发放错误讯息,就马上纠正或建议对方撤下,这不是一种 比较有进步空间和有自发性的阻遏谣言的方法吗?

漠视失灵才是麻木不仁

代 交通部长希山慕丁在给不到合理解释时,一再叫人不要揣测和混淆,以免影响了搜救行动。但是,作为掌权者的政府,却频频被指责隐瞒、缓慢、给错误信息,比起 网络的舆论,到底哪个较有杀伤力?哪个更拖慢了搜救行动?动辄就指责“网民”,但是毫无权力的网民是否有如斯大的影响力?难不成专业的搜救部队会因为一些 路边社消息就乱了阵脚?事实上有很多从草根传出的消息,可以很快让相关单位如警方去证实真伪,总警长卡立一开始就不改其作风祭出“对付”这个字眼了。威权 或家长式的手法,可以改善问题吗?马国政府不就是常常用这种手段去打压言论自由吗?假如今天连外媒都受这一套,真是全世界人都会跟着马国政府起舞了,也甭 谈去追求真相了。

拿掉“网民”这个称呼,这些人也不过是人民,是个普通人,如果说媒体有责任监督或要求真相,难道普通人就没有知情权、监督权吗?上10亿的网民中,并不是 人人都是不懂得分辨是非,也不是人人都不理性或不懂得思考的,并非人人都得接受那些自诩清高的人打个十大板。

面对着被外媒指为“失灵(dysfunction)”,在记者会上自相矛盾,掩掩盖盖的政府,如果你没有反应,不去思考种种疑点,继续说不要抨击、不要政治化,对家属就不是一种打击吗?说着这些话时,是麻木不仁,还是盲目,还是没有良心了?

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